Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Curatixo („noi") colectează, folosește și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului Curatixo.ro. Ne dorim ca informațiile tale să fie tratate corect, transparent și în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți răspunde și pentru a-ți oferi serviciile de curățenie solicitate:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• orașul și, dacă este cazul, adresa la care se prestează serviciul;
• detalii despre tipul de curățenie dorit și informații pe care le incluzi în mesaj.

Folosim informațiile primite pentru:

• a răspunde la solicitările tale și a-ți trimite o estimare;
• a stabili programarea și detaliile lucrării;
• a comunica înainte, în timpul și după prestarea serviciului;
• a ține o evidență internă a clienților și a serviciilor efectuate.

Datele introduse în formularul de contact sunt transmise echipei Curatixo prin email. Le folosim exclusiv pentru a discuta cu tine despre serviciul solicitat. Nu le utilizăm pentru marketing fără acordul tău explicit.

Prelucrăm datele tale în baza:

• consimțământului tău, prin trimiterea formularului;
• necesității de a executa un contract sau a face pași prealabili la cererea ta;
• intereselor noastre legitime pentru a-ți răspunde, organiza lucrarea și menține o evidență internă.

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Cererile de ofertă sunt păstrate pentru o perioadă rezonabilă, după care sunt șterse sau anonimizate.

Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți pentru scopuri de marketing. Putem partaja informații strict necesare cu furnizori de servicii care ne ajută la funcționarea site-ului (de exemplu găzduire web, email), în baza unor obligații de confidențialitate.

Conform legislației aplicabile, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul de rectificare a datelor incorecte;
• dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat");
• dreptul de a restricționa sau de a te opune prelucrării;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

Site-ul Curatixo.ro poate folosi cookies tehnice necesare pentru buna funcționare a paginilor și, eventual, cookies pentru statistici anonime de trafic. Poți controla utilizarea cookies-urilor din setările browserului tău.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

• Email: contact@curatixo.ro
• Telefon: +40 XXX XXX XXX
• Program: Luni – Sâmbătă, 08:00 – 18:00